Интеллектуальные ассистенты: от кода до диалога

Проектируем и внедряем чат-ботов и AI-решения, которые автоматизируют рутину и улучшают взаимодействие с пользователями.

Обсудить проект
Что мы создаем

От чат-бота до нейросети

  • Чат-боты для поддержки

    Автоматизация ответов 24/7

  • AI-ассистенты для бизнеса

    Анализ данных и принятие решений

  • Интеграционные решения

    Связь с CRM и внешними API

  • Кастомные NLP-модели

    Глубокое понимание языка

Чат-боты для поддержки

Мгновенная поддержка пользователей

Разрабатываем ботов, которые берут на себя рутинные диалоги: отвечают на часто задаваемые вопросы, помогают с навигацией и собирают первичную информацию, освобождая время вашей команды для более сложных задач.

AI-ассистенты для бизнеса

Интеллект для вашего бизнеса

Создаем продвинутых AI-ассистентов, способных анализировать большие объемы данных, генерировать отчеты, находить аномалии и помогать в принятии решений. Это не просто чат, это полноценный аналитический инструмент.

Интеграционные решения

Бесшовная интеграция в экосистему

Ваш бот не будет существовать в вакууме. Мы обеспечиваем его надежную связь с CRM-системами (Bitrix24, AmoCRM), базами данных, корпоративными мессенджерами (Slack, Teams) и любыми другими сервисами через API.

Кастомные NLP-модели

Понимание контекста, а не только слов

Когда стандартных решений недостаточно, мы обучаем собственные модели обработки естественного языка (NLP). Это позволяет боту понимать сленг, исправлять опечатки и улавливать суть запроса даже при нестандартных формулировках.

Наш подход

Прозрачный процесс разработки

01

Анализ и стратегия

Глубоко погружаемся в ваши бизнес-задачи. Обсуждаем цели, определяем ключевые показатели эффективности (KPI) и формируем детальное техническое задание, которое становится основой всего проекта.

02

Проектирование логики

Создаем "скелет" будущего ассистента: проектируем логику ведения диалогов, разрабатываем пользовательские сценарии и готовим прототипы. На этом этапе мы определяем, как бот будет общаться и какие задачи решать.

03

Разработка и интеграция

Основной этап, на котором пишется код. Мы реализуем всю заложенную логику, настраиваем ядро для обработки языка (NLP) и подключаем бота к необходимым внешним сервисам и API.

04

Тестирование и обучение

Тщательно проверяем все возможные сценарии диалогов, исправляем ошибки и, что самое важное, обучаем AI-модель на реальных данных, чтобы ассистент общался максимально естественно и корректно.

05

Запуск и поддержка

После успешного тестирования мы внедряем готовое решение в вашу рабочую среду. Мы не прощаемся после запуска — обеспечиваем техническую поддержку, мониторинг и дальнейшее развитие ассистента.

Наши проекты

Реализованные решения

E-commerce Bot
E-commerce Telegram

Консультант для мебельного магазина

Разработан бот для консультации по каталогу и отслеживания заказов. Результат: нагрузка на колл-центр снизилась на 30%.

Corporate AI Assistant
AI-ассистент Slack NLP

Корпоративная база знаний

Создан AI-ассистент для Slack, который помогает сотрудникам моментально находить нужные документы. Поиск ускорился в 4 раза.

Lead Generation Bot
Лидогенерация Web Bot

Квалификатор лидов для застройщика

Бот для сайта подбирает объекты недвижимости по параметрам и передает в CRM. Количество целевых лидов выросло на 50%.

E-commerce Bot
Support API

Автоматизация поддержки для IT-сервиса

Интегрировали бота с тикет-системой, который решает до 60% стандартных запросов без участия оператора.

Остались вопросы?

Ответы на частые вопросы

Сколько времени занимает разработка простого чат-бота?

Разработка базового чат-бота с четко определенной логикой и без сложных интеграций обычно занимает от 2 до 4 недель, включая этапы проектирования, разработки и тестирования.

С какими платформами и мессенджерами вы работаете?

Мы создаем ботов для самых популярных платформ: Telegram, WhatsApp, Slack, Facebook Messenger. Также мы можем разработать и встроить веб-бота непосредственно на ваш сайт.

Что такое NLP и нужно ли это моему боту?

NLP (Natural Language Processing) — это технология, которая позволяет боту "понимать" естественную речь пользователя, а не только реагировать на команды. Это не обязательно для простых ботов с кнопочным меню, но критически важно для создания умных AI-ассистентов.

Предоставляете ли вы поддержку после запуска проекта?

Да, безусловно. Мы предлагаем пакеты технической поддержки, которые включают мониторинг стабильности, внесение обновлений и консультации. Мы не оставляем наших клиентов после релиза.

Есть идея?

Давайте обсудим ваш проект

Начнем диалог

Заполните форму, и мы свяжемся с вами в течение 24 часов, чтобы обсудить детали вашего проекта. Или используйте контакты ниже для прямой связи.